任何电子商务网站的开发、运行和管理都是在一定的软硬件平台基础上进行的，因此其,运行平台的选择和搭建是整个网站建设的基础，运行平台的性能直接影响到构建在其基础之上的电子商务网站的表现。一个高效、稳定且适当配置的软硬件平台是企业成功建设网站的
关键。
电子商务网站运行平台的要求
①网站要有可扩展性。随着企业电子商务的深入推进，新的业务会不断在网上开展，网上业务量、访问量不断增加，网站规模需要随时扩充。
②高效的开发处理能力。网站能够经受住每日百万甚至千万的访问量以及大量并发请求，选择网站服务器时应特别注意服务器对并发请求的处理能力，具有良好的排队机制，防止在大访问量时出现故障。
③强大的管理工具。通常具有一定规模的网站都是分布式的，但必须是集中管理的。要及时更新网站的信息内容，必须有一个信息发布及其管理系统；另外还必须要保证网站的正常运行，及时发现异常情况。一个功能强大的网站管理控制台对于一个网站的良好运转是必需的。
④网站必须可靠地提供7X24小时的服务。企业开展电子商务必须实时与合作伙伴、供应商和客户保持联络和沟通，必须保证电子商务网站的全天候服务。因此在构建电子商务网站可以采取集群的方式提高系统的可靠性。
⑤具有良好的容错性能。电子商务网站要能保证交易的完整性。在系统设计时，要考虑网站的可恢复性，一旦出现硬件错误或软件的意外事故，必须保证所有正在进行的交易信息是可以恢复的和数据一致的。
⑥安全的运行环境。网站必须具有强大的抗攻击能力。通过使用加密、认证技术、防火墙、入侵检测系统等技术加强网站的安全性能。
⑦与企业已有信息资源整合。电子商务网站必须与企业现有内部信息系统集成，实现信息共享和业务协同。电子商务网站发布的信息主要都是来源于企业的内部信息。
⑧支持多种客户终端。电子商务网站不仅能被WWW浏览器访问，同时还应能被手机、PDA等多种客户端所访问。网站所提供的服务对于来自企业内部和外部的不同种类的客户端都是可用的。
