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宠物网站运营要合理抓住要点绑定用户

分类: seo教程 发布: zhushican 浏览: 日期: 2014-05-25

  前段时间在某站长论坛上看了一段视频,讲述的是站长如何运营网站,抓住核心用户。看完之后颇有感触,感觉运营的确是一门大学问。其实不管是综合门户,还是像我这样的垂直网站,用户终究是我们发展的基石,抓不住他们的眼球发展也就无从谈起。可是有些话说着容易做起来难,宠物网站毕竟是一个兴趣色彩比较浓厚的领域,想要切实抓住用户并非易事,当然困难都是有方法去解决的,宠物网站的用户绑定问题一样不是问题。

  思考用户的属性

  试想来宠物网站逛的访问者有哪些特性,其一,女性居多,其二,多半已有宠物在养,或者有强烈的养宠物意愿,其三,对于宠物的衍生消费品有一定的购买力。分析上述三点之后,我们就要合理的开发网站。

  第一点,网站页面也尽可能清爽,避免信息的粗暴罗列,更多突出宠物的特征和照片,并针对一些热门犬类进行重点介绍。

  第二点,网站资讯栏里要有足够的指导信息,比如怎样训练狗狗大小便,怎样区别苏牧和喜乐蒂等等,每一位来宠物网站的访问者固然希望可以从你的网站上获取有用信息,尤其是像我这样的宠物销售站点,如何区别不同种类的宠物是必须要具备的信息指导,这在一定程度上可以吸引住用户的阅读和点击。

  第三点,要在网站首页贴出买家的用户评论,增加网站的真实感,让对方对你产生信任。

  思考自我的定位

  我的网站是做宠物销售的,我最希望的是用户来到我的网站能够立即对某些品种感兴趣,并且下单购买。可是销售总是很难与用户直接对接,毕竟谈钱容易伤感情,赤裸裸的交易并不能吸引住用户不断访问,这与绑定用户背道而驰,因此基于这点,我在运营时的考虑有以下几点:

  第一点,首页分三屏,第一屏着重介绍网站的特色,并罗列相关开店证明。让访问者知晓我网站的定位,并且信任网站运营的专业度。第二屏和第三屏则主要介绍宠物的价格和种类,让访问者有一个平缓的过渡。

  第二点,不做单纯的购物引导,销售虽是重点,但是用户之间的交流必不可少,特设一个交流版块,允许访问者自由发言,增加用户的粘度。此外,对于一些交易量比较高的犬种,我会在其下推荐一些附属消费品,尽可能的拓展消费欲望。

  第三点,吸引第三方入驻开店,增加关注度和平台号召力。

  思考目前的难点重点

  其实我个人的宠物站并不是简单的购买和销售宠物,我想做一个平台,在这个平台上销售、资讯指导和交流一起实现,毕竟现在还没有一个十分完善的网站可以实现这方面的诉求。而在这个过程中,用户的绑定就显得尤为重要,也就是说我需要解决网站活跃度问题,这算是最急需解决的难点。采取的措施有:

  第一点,定期回访网站上已经购买过宠物的用户,询问他们的意见,并对养宠物过程中产生的问题进行解答。

  第二点,开辟宠物信息发布板块,不仅网站自身销售网站,也允许其他用户少量的宠物买卖。

  第三点,积极利用留言板,总结用户对于网站建设的意见,并合理选择一些犬种进行推荐。

  第四点,开设宠物秀板块,让买家和其他访问者可以在这上面晒出宠物的相片,探讨养宠物技巧和经验,提升网站活跃度,丰富网站内容厚度,并利用这点做好用户的引导。

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