Institution Venture Partners(投资了Twitter,Zynga和Snapchat)的合伙人Jules Maltz最近在MobileBeat2013大会上表示,他建议企业以大众为目标客户群,设计覆盖面尽可能广的产品。
但行为设计师Steph Habif(同时也是斯坦福大学设计学院的老师)反对这一看法。在她看来,产品设计应当瞄准特定用户,对这一特定用户的某一问题提供有针对性的完整的解决方案——“许多创业公司一开始就走错了这一步,他们希望设计出全包式的产品,适用的人越多越好,但实际上大家需要的是专而精的产品。”