亚马逊稳坐假日购物首选 闪购网站满意度大幅落后
北京时间12月27日消息,据国外媒体报道,客户满意度调查公司ForeSee最新发布的调查结果显示,在今年假日购物季期间,亚马逊网站依然是网上购物满意度排名最高的网站,美国中端百货店运营商J.C.“Penney”Co.Inc网站的排名则下滑的最多。
ForeSee的调查结果显示,闪购网站Gilt.com和RueLaLa.com在今年假日购物季的满意度最低。ForeSee总裁兼首席执行官拉里·弗里德就此表示,“客户满意度高及能够带给客户良好的体验,将会以利润的形式返还给这些零售商。”