域名

相信运营过论坛的站长都明白一个道理，一个论坛的运营定位往往能决定这个论坛的存活时间是否长久。运营定位一旦选择错误，那么这个论坛是无法带来流量，也无法为站长带来长期的盈利的。目前，论坛的运营定位的主流无非也是这两种：细化运营与宽泛运营。

细化运营VS宽泛运营？作为一个论坛的站长，又应该怎么从这种定位角度去选择？总体来说，两种运营定位方式既没对错，也没好坏，关键在于是否适合站长以及论坛的自身情况。那么现在就来谈谈，站长应该如何根据自身以及论坛的情况选择一个正确的定位方式吧！

第一：细化运营

 最近不少站长向我资讯一些关于商业运营的问题，在和大家的交流中主要分为两类，一类是新建立的网站运营;另一类就是已经成型的网站转向商业运营。这两类是大多数站长所迷惑的地带，现在我就浅谈一下商业网站的运营。我也是一个普通的站长，不是一个“专家”，说的是一些“高空上”的东西，那种说不着摸不透的语言，不会在我的文章里。
商业运营就好比一个系统， 我们可以大致分为定位、产品、营销和推广四大类。定位是整个系统的最初部分，决定着整个商业运营的成功与否，是商业发展的方向，精准的定位使站长事半功倍。产品就是整个运营的支撑，也就是最主要的内容部分，是把流量化货币的关键。营销和推广就是能否有好的效果的关键了，中国开发者不是没有好的作品，是没有好的推广渠道，所以说营销和推广是运营的关键。

网站运营，是每个网站任何时候都要放到主要地位的一个环节。对于新站站长来说，网站运营还是要靠自己去组织团队或者联系团队进行运营。那么，做网站运营，你应该具备哪些能力？

第一点，要具备的能力就是策划。要统筹建设建站方案，不能糊糊涂涂的买一个域名，要做什么都是“慢慢来，走一步看一步”，那样做出来的网站会很混乱。要有一个明确的目标，能做出来一个大的框架。先把框架做好了，往里边填充内容，改进内容就会觉得轻松，觉得有意义。这个道理就像是一个人的日常计划，有计划，每一天都会过的很充实，很有目标，知道自己要做什么。没有良好计划和目的的人，往往会觉得无聊，散漫。

随着SEO行业的飞速发展，越来越多的SEOer应运而生，为了谋求长远发展，人们开始四处寻求有前景的发展途径，医疗网站运营随之产生。随着人们生活水平的提高，越来越多的人们开始重视自己的健康，提倡高品质的生活质量，对医疗保健类的产品需求也日益增长，面对这么庞大需求量的群体，敏锐的SEOer们开始蜂拥而来，大大小小的医疗网站建立起来。

医疗保健产品毕竟是入口的，也受到人们的特别关注，当然，用户最在乎的当然是产品的质量和效果以及网站的可信度。因此，提升网站在用户心中的形象，增加知名度和可信度是医疗类SEOer们迫切需要解决的问题。我们在推广的路上需要注意什么问题呢？

说道了网站运营，不少站长主要是对于网站的版式、栏目、风格、优化、内容、推广等方面的关注，而忽略了一些细节问题，这就导致了网站运营方面的欠缺，得不到很好的收益，下面我们就为大家介绍一下网站运营不可忽视的几点问题。

1、服务器密码设置太过简单：服务器密码设置过于简单：这样导致的后果是导致网站被黑客的侵入， 这时候，如果你对一些重要数据没有做到很好的备份，那你就惨了，黑客的入侵会导致数据全部被清除掉，你之前所做的也就白搭了，因此，服务器密码不可设置太过简单。

2、域名、空间续费不及时：一般情况而言，域名、空间到期之后在三天以后将会清除数据，那么就是数据只能保持三天，如果你没有按时续费，那么，不好意思，你是知道后果的，因此，要养成良好的习惯，做到诚信交易，这样你才会走得更远。

要做好网站运营就必须掌握在网站运营中需要注意的一些基本的因素，还有它们之间的一些关系，本文就为大家介绍一下做网站运营需要注意的一些基本要素。

一、网站建设的时期。

1、网站框架的设计，我们知道一个合格的网站就需要有一个明确的框架，即：网站的目录层次结构和链接结构，页面最好都能够实现静态化；网站还需要具备网站地图，如果我们的网站链接有很多，就应该考虑将网站地图放到几个页面之上；网站中不可以存在死链接，这就需要我们去检查网站链接的完整性，可以使用工具去检测自己的网站是否存在死链接，一旦发现，应当及时删除或修改；在这个时期一般不可使用一些动态的页面，因为搜索引擎抓取不到动态页面，在这里我们可以将动态链接静态化；做好网站meta和title的描述和表达，网站的标题最好不超过80字符，也避免出现关键字的过多重复，强烈建议，一个关键字不要超过3个，同时也需要控制好链接的数量。

网站的运营需要注意相关的细节性问题，这就提醒了广大网站主要该做那些不该做那些，那么，网站运营需要注意哪几戒呢？下面我们就一起来看看具体内容。

1、一戒：不要让项目的前景给迷惑了。这就需要我们的团队保持冷静，我们不能被别人的思维所感染和迷惑，不是靠热情和期望就可以将运营做成功，冷静的判断是基础。

2、二戒：不要制定须弥务虚方案，在运营的初期，一定要放下架子去接受别人的意见和建议，尤其是一些淘宝上面的皇冠店主，去向他们求教，学习他们的发展策略和经验。

3、三戒：提高运营的质量和潜力，需要专业的进行网站运营的知识学习，保证网站持续健康的发展，还需要加强市场潜力的培养，不能单单只靠技术手段，没有好的产品和用户体验就没有好的赢利收入。

 本文摘要： 知道用户体验的人，看的最多的就是导航、网页配色以及网站布局，而对于网站的流程，包括注册流程设计、登陆流程、发布流程设计、页面跳转流程等方面考虑的比较少。
不知道有多少做网站运营的朋友在关注着用户体验[以用户体验为中心] ，以前写过不少关于用户体验的东西“[网站用户体验过差会不会受到惩罚] [用户体验的概念以及提高之法] [SEO与用户体验的完美结合] ”，但是在最近做界面的过程中又对用户体验有了更加深入的体会，准确的说就是用户反映和用户消耗。理解出来的这个稍后再说，先来说下一般情况下用户体验都在关注什么？
        知道用户体验的人，看的最多的就是导航、网页配色以及网站布局，而对于网站的流程，包括注册流程设计、登陆流程、发布流程设计、页面跳转流程等方面考虑的比较少，在这个时候，我会想到，用户网站点击行为，也是一种难以测控的虚拟物流，因为国外很多公司都有对用户点击流的研究和分析，这时，我向大家说明我的两个体会：
        用户体验之用户反映：用户反映就是用户看到页面元素的视觉、听觉和思维动向综合，举例来说下，如果用户想到网站上购买某种治疗脱发的药品，那么你要如何考虑这类用户，在看到以销售治疗脱发药物为主页面时的用户反映，试想下，用户来网站买药可能最想知道的就是效果，其次是这种药的治疗机理，再就是疗程和价格，当然很多细心的用户会看这个站点的销售快递动态，但据我的观察，有一部分人对快递信息不是很信任，除了这些，你网站还需要向用户展示什么，来激活用户迅速购买：一是说明脱发不迅速治疗的严重后果，二是晚治疗不如早治疗，而且应该有一个早晚治疗的各种对比（包括治疗效果和费用），三是在线咨询，四是服用疗程，无效果者包退全款或再赠送相同价值的药品。总体而言就是你要用用户的想法来设计和布局站点内容，这可能才叫用户体验，才能激起用户的反映和回馈。为什么我知道这些，是西安有家专门做医药网络营销的公司——西安商赢信息技术有限公司，这家公司做医药网络营销三年左右，在医药网站策划设计以及SEO等方面还是相当有经验的。
        用户体验之用户消耗：我不知道命名为用户消耗是否是最合适的，但是感觉这个是最容易让人理解的，我把用户在浏览网页过程中产生的所有鼠标移动和点击过程定义为用户消耗。从物流学的角度来说，用户网页浏览行为就是一种虚拟物流过程，从用户进入网站到用户离开网站的轨迹在国外都是有分析和研究的，那么提到用户消耗，就是要做到用户消耗最小化，让用户以最少的鼠标移动和点击找到他想要的东西，替用户节约时间成本和人力成本。也来举例说明下：比如用户注册流程和登陆流程，更好的是有快捷注册和游客身份，这些都是相符想成的，如果能让用户不注册浏览的情况下就尽量不要注册，可以快捷注册使用的网站服务/产品，就不要采取完整的注册过程，当前生活节奏都很快，可能上网的用户每天要浏览成百上千的网页，如果你一定要用户注册才可以浏览，那就要保证被浏览信息的价值，否则我敢保证如果是无价值的东西，用户在完成注册后，这辈子都不会第二次来到你的网站，因为你间接提升了用户消耗。了解了用户消耗，就可以来完善网站的注册、快捷注册和游客身份以及简洁登陆的设计了。在用户消耗上除了流程，还有一点就是点击深度，因为如果超过三次点击，也是提升了用户消耗，这样就要求我们尽量用一次和两次点击给出用户所要找的东西，在用户消耗上，西安也有家公司做的很不错，就是从事SEO工作长达5年之久的业内知名人物创办的西安欧派信息技术有限公司，他的页面在用户消耗上考虑的很详尽，如果喜欢研究的朋友可以看看。
        转了这么大圈才说完用户体验，现在来说用户体验在网站运营中的价值。大家可以想想，在网站内容和信息足够多的前提下，如果你推广力度很大，流量也比较满意和可观，但就是没有价值转化，这个时候你能想到是哪里出现了问题，不用说了，肯定是用户体验，用户来了感觉不爽，肯定连想都不想就会叉掉你的网站，我也来举例说下，如果做过卖场或者超市的朋友感触会比较深点，当你走进超市的时候，你经常会进去后，不知道哪里卖什么，现在大部分超市都是指明几楼卖什么，但是具体哪个位置，多少号是专门卖什么的都没有很清晰，尤其是你进去后，很多是时候不知道从什么地方出来（所说情况为第一次进入某超市或卖场），那么说本来想来超市买些东西，最后想买的几乎都没找到几件，就空手而出，当然出去的时候肯定不会有人问你为什么什么都没买就出去了（山姆沃尔玛大叔会问的）。同样的思路，如果用户来到网站找不到或者花费很长的时间和体力才能找到他想要的东西，我想很多是在寻找的过程中就走掉了。这个时候，也许都能体会到用户体验的价值了，我不是在这里说如何做好用户体验，只是说它对网站运营的重要性。

 本文摘要：诺基亚对用户需求、用户体验的冷漠、对行业竞争和运营合作伙伴紧密关注的忽视，让他失去了用户的支持。
诺基亚对用户需求、用户体验的冷漠、对行业竞争和运营合作伙伴紧密关注的忽视，让他失去了用户的支持。
　　从结果倒推来总结的时候，经常会有很多人能说出其中的门道。但在网络平台的运营推广过程中，却经常有人忽视这些会导致严重后果的因素。尤其是当职务KPI压得人喘不过气来的时候，面对巨大的压力多数人会茫然无措，最终做出错误的决定。
　　在此，建议朋友们在作出运营推广方案的前后，到阳台、屋顶、花园休憩/冷静一下，用愉悦的心情面对即将发生的重要决定，然后坦然的坚定执行。
　　其实，我们始终相信：我们每个人都有能力解决自己所面临的挑战，关键在于你是否相信自己能够战胜挑战。
　　诺基亚无意外地发布了业绩下滑的财报，在全球经济危机的阴霾下，即使是全球手机巨鳄，也难以独善其身。
　　根据诺基亚发布的2008年第四季度财报，诺基亚净销售额为127亿欧元，比去年同期下降19%，从中可以看到，在整个行业普遍下行中，只不过诺基亚打滑速度更快一些。
　　市场失守
　　全球每10台手机中就有4台来自诺基亚，但在全球智能手机增长最快的北美市场，情况并不如此乐观。据IDC此前发布的统计数据显示，目前诺基亚在北美市场的份额已由两年前的15%下滑至8%的警戒线。
　　诺基亚CEO康培凯称北美市场“极其重要”，他解释说，在美国和加拿大设计的手机——主要是苹果的i-Phone和RIM的黑莓，对其他国家的产品产生了深远影响。
　　iPhone和黑莓分别采用触摸屏和全键盘设计，并和当地运营商捆绑销售，诺基亚并不这样做。
　　这家全球最大的手机生产厂商在各区域市场的表现似乎有点儿不近人情，当美国消费者开始青睐翻盖手机时，诺基亚仍然一味地坚持直板设计；在美国移动运营商针对市场定制手机时，诺基亚却表现冷漠，而美国最大的两家移动运营商AT&T和Verizon对市场的垄断程度很深，因此，运营商是否会对诺基亚生产的智能手机感兴趣也值得商榷；诺基亚还面临着一个挑战，北美市场的主流移动技术标准是CDMA，这正是韩国手机生产商三星和LG的专长，而大多数诺基亚手机都采用了GSM标准。
　　这些情况在日本表现得更为强烈，诺基亚在日本只占据了不到 1%的市场份额。近日，诺基亚宣布，除了奢侈机型Vertu系列外，诺基亚将停止在日本的移动终端销售和营销活动。诺基亚在日本的全球性研发和采购运营未受影响。
　　在日本营销及咨询机构 J.D.PowerAsiaPacific公布了手机客户满意度调查结果，该调查以使用 2007年 8月-2008年 7月在日本发售的手机的用户为对象，从 “操作性及功能”、“尺寸及设计”、“邮件”、“摄像头”、“故障及电池”、“互联网”“和”单波段电视”七个方面对手机厂商进行评价，诺基亚无一入围。
　　到底是诺基亚始终水土不服，不理解消费者的需求？还是诺基亚根本就不愿意为此作出改变？
　　诺基亚财报显示，2008年终端和服务部门的净销售额下降了7%，降至351亿欧元。终端和服务部门的经营利润下降了23%，降至58亿欧元。
　　诺基亚解释称，全球经济下滑加上前所未有的汇率波动，造成2008年下半年特别是第四季度全球消费支出急剧缩减。贷款紧缩也降低了一些商业客户的购买力。2008年，诺基亚特别是终端和服务部门的净销售额和利润率受到这些因素的不利影响。
　　产品挑战
　　诺基亚真正的挑战来自苹果的i-Phone，“一夜之间，全球最成功的公司突然成为了我们的竞争对手，这的确让我们有点儿难以置信。”康培凯说。
　　iPhone使用户能够通过手机方便地上网冲浪，并刺激了硅谷的软件创新潮。诺基亚或许感到冤枉，早在2006年底，诺基亚就提出移动互联网战略，并在2008年开始正式启动新的运营架构以支持服务和软件的发展。但是大家普遍认为，是iPhone和黑莓开拓了移动互联网的新领域。
　　如果只凭iPhone仅占据整个手机市场1%的市场份额，就认为iPhone没什么大不了的，这种看法是完全错误的。
　　仅用一年的时间，苹果就售出了700万部iPhone，苹果手机软件网络商店刚推出一个月，就售出了3000万美元的应用软件。
　　而由于缺乏热卖的智能手机，诺基亚在手机应用服务领域的投资只能付诸东流。
　　10月2日，诺基亚终于发布了它的第一款全触屏多媒体手机Nokia5800，对苹果以及其他入侵者予以正面回击。
　　就在Nokia5800曝光十几天后，苹果创始人兼CEO乔布斯宣布，“苹果已经成为了全球第三大手机公司(按销售额)。”
　　此时，市场上已经充斥了谷歌联手HTC推出的第一款采用其Android操作系统的手机G1，一直以全键盘赢得商业用户好感的RIM也推出了第一款黑莓全触屏手机Storm，三星和LG也分别推出了相应的产品。与此同时，微软也一直在向手机厂商推广自己的手机操作系统WindowMobile。
　　从卖硬件到搭载在平台上的完美互联网应用的转身，让诺基亚平添了众多的竞争对手。
　　其实，诺基亚传承了竞争对手的成功基因——来自RIM的黑莓邮件服务技术授权、苹果的在线音乐商店，还有谷歌的开放操作系统和互联网应用。
　　诺基亚宣布推出 “NokiaMessag-ing”服务。该服务可使数百万消费者通过大部分诺基亚终端访问他们的电子邮件和即时通讯账户，包括Yahoo!Mail和 Yahoo! Messenger、WindowsLive Hotmail、Gmail、Google Talk、AOLMail等。
　　诺基亚还推出了 “ComesWithMusic(因乐而生)”服务，用户可在预先设定的、通常为一年或更长的期限内，从包含上百万首歌曲的目录中免费下载歌曲，而这项服务，苹果是收费的。
　　对于GoogleAndroid开放操作联盟，诺基亚的反击更为直接。2008年6月24日，诺基亚宣布以2.64亿美元收购智能操作系统厂商Symbian剩余52%的股份，全资拥有Symbian并成立 “Symbian开放基金会”，试图将Symbian变成可与GoogleAndroid相抗衡的开放操作系统联盟。
　　显然，在让智能手机与互联网的结合上，诺基亚走在了前面。但就目前而言，对于美国乃至全球外部开发者而言，他们更愿意为苹果iPhone而不是诺基亚手机开发应用程序。
　　不过，诺基亚全球副总裁邓元軻称，他们在全球拥有的用户数具有绝对的优势，2010年将有3亿诺基亚手机用户拥有互联网功能，“没有任何一家公司能够有这样庞大的用户基础”。
　　来自市场研究公司M:Metrics的数据却不这么看，超过80%的iPhone用户用手机上网，而诺基亚N95用户用手机上网的比例仅为60%。iPhone常用来访问社交网站、使用地图及其他应用程序、收听音乐，但N95唯一的优势就是观看视频。
　　艾瑞分析师张燕玲表示，从对用户上网的调查数据中总结出来，现有手机网民集中在18-25岁年轻用户，以音乐、游戏等娱乐性行为为主，对于诺基亚而言，高端用户购买高端手机是身份的象征，业务粘性不大，并不一定是移动互联网用户。
　　不过康培凯表示，“随着互联网服务市场的发展和增长，诺基亚拥有获取价值的极大机遇。”2008年第四季度服务和软件部共创收1.58亿欧元，较上季度增长37%。
　　在软件和服务方面，诺基亚不吝收购，诺基亚收购了美国手机互联网广告公司Enpocket，并在今年10月启动“成长伙伴基金”，投资了中国一家名为“亿动传媒”的移动互联网广告公司。2008年7月10日，诺基亚完成对领先的综合数字地图信息提供商NAVTEQ的收购。
　　针对新的市场应用和发展，诺基亚创新业务部大中国区总监郑昭东说，诺基亚创新业务部非常注重从互联网和移动广告中，寻找商业机会和服务机会。
　　山寨撞击
　　在中国，消费者通常分开购买手机和服务，因此，诺基亚“取悦”中国消费者做得还不错，不过随着中国3G的逐步演进，情况正在发生变化。
　　2007年，为了进一步扩大市场份额，诺基亚加强了与移动运营商低端机型的捆绑量销售，但是盈利效果甚微，2008年往中高端走，又遭遇了经济危机和山寨机的挑战。赛迪顾问分析师李学芳分析说。
　　在低端市场，诺基亚做得淋漓尽致，以至于一家国产品牌厂商的销售负责人坦诚，在低端机价格战中，国产品牌并无优势，康培凯也公开称诺基亚单芯片手机“制造成本极富竞争性，成为我们进入廉价手机市场的关键因素之一”。
　　但是在支持多媒体的中端机型，同样配置，诺基亚卖1000多元，而国产厂商能达到500元。上述国产品牌厂商的销售负责人注意到，诺基亚2008年价格下调幅度、频率明显加快，其中11月每周都在下调。
　　诺基亚方面解释第四季度财报时表示，在大中国区，诺基亚继续享有品牌、丰富产品线和强大分销体系的优势，但市场占有率有所下降，部分原因是价格竞争。这无疑不在隐讳地指出山寨机低价全能的冲击。
　　但是，诺基亚的低价策略并未抵消索爱、三星、LG等对手的竞争攻势。2008年第四季度，诺基亚手机的平均价格已经从去年同期的83欧元下滑到71欧元，显示低价手机在诺基亚产品中所占比例上升，同时也可能是价格战的结果。
　　而在终端销售上，由于诺基亚对渠道控制很严格，利润低，渠道抵触销售诺基亚的情绪很强烈，其天语手机放手渠道做大利润的做法，成为了最受渠道欢迎的品牌。
　　而在中国市场上，诺基亚在长期奉行的“渠道低利润”的销售策略并无改变的迹象。
　　目前而言，诺基亚还是中国消费者首选的品牌，只要3步基本可以到达任意功能，计世资讯副总经理郭海涛分析说，诺基亚应该更具人情味些，诺基亚推出的智能手机多为白领使用，但是在中国，一些身着牛仔裤的年轻人也酷爱使用诺基亚的产品，而N73在牛仔裤兜的摩擦中，经常出现摄像头滑盖问题，这款最畅销的产品也成为了投诉率最高的产品。
　　不仅是听从消费者的声音，在中国的3G时代，诺基亚也还是要吸纳移动运营商的意见。今后，消费者要先选择移动网络，再选择手机品牌，这对一向强硬的诺基亚不算是个好消息，在北美，诺基亚已经吃过教训了。
　　“诺基亚强项是WCDMA，但是中国TD和CDMA发展比较快一些。”李学芳说。
　　11月19日，在中国澳门举行的亚洲移动通信大会(GSMA)上，诺基亚(中国)投资公司总裁赵科林与中国移动总裁王建宙同时亮相。双方宣布将在2009年底推出采用诺基亚S60操作系统的TD手机。这是诺基亚第一次公开发布其针对TD标准的产品计划。2008年12月22日，中国电信高层宣称已经将全球手机霸主诺基亚拉入了CDMA阵营，2009年一季度将会有诺基亚天翼手机上市。
　　诺基亚主动迎合中国3G，而接下来，到底是内置移动运营商的服务还是诺基亚的服务的博弈才是看头。